Versand und Zahlungsbedingungen

Zahlungsarten und Versandkosten

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 3,00 € Versandkosten (DHL GoGreen) inkl. Verpackung. Ab einem Bruttobestellwert von 75,- € versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

 

A. Zahlungsarten

Nationale Bestellungen:

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  1. Vorauskasse per Überweisung
  2. Paypal
  3. Nachnahme

 

 

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

  1. Vorauskasse per Überweisung

Bei Zahlung per Vorkasse verpflichten Sie sich, den vollständigen Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen auf das Konto von Quenders Natur  zu überweisen. Die Bankverbindung wird Ihnen in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Sollte der Kaufpreis nach 7 Tagen nicht auf unserem Konto eingegangen sein, können wir die Ware nicht länger für Sie reservieren und der Auftrag wird wieder gelöscht.

 

      2. Paypal

 Paypal ist ein kostenloses Online-Zahlungssystem. Mehr Informationen dazu finden sie unter  www.paypal.com

 

     3. Nachnahme

 Bei Versand per Nachnahme fallen zusätzliche Nachnahmegebühren (Post- und Bankgebühren für den DHL-Nachnahme-Service) in Höhe von 6,20 Euro an. (Dies gilt auch bei versandkostenfreier Lieferung.) Auf der Rechnung wird also zusätzlich zu den Versandkosten das Nachnahmeentgelt von 4,20 € berechnet. Der Zusteller erhebt darüber hinaus ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00 € - direkt bei Übergabe der Ware (für Postbank-Überweisung). Diese Zahlungsart ist nur möglich, wenn die Lieferadresse mit der des Bestellers übereinstimmt.


Quenders Natur  behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen.

 

B. Lieferung

Quenders Natur versendet über den umweltfreundlichen, CO2-neutralen GOGREEN-Versandservice von DHL. DHL gleicht die CO2-Emissionen, die durch Transport und Bearbeitung entstehen, durch Investitionen in anerkannte Klimaschutzprojekte aus.


1. Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand mit DHL.

2. Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen. Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte eine Email an info@quenders-natur.de  und nennen uns die gewünschten Artikel (Anzahl) und die Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.


C. Versandkosten

I. Versand innerhalb Deutschlands

  • Versand ( DHL Go Green) incl. Verpackung: 3,- €
  • ab 75,- € Warenwert versandkostenfrei    
  • Selbstabholung Gelsenkirchen Schalke: kostenlos
  • Kein Mindestbestellwert!
     

Für den Versand innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir pauschal pro Bestellung 3,00 Euro Versandkosten inklusive Verpackung. Ab einem Bruttobestellwert von 75,- Euro versenden wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.


Bei Versand per Nachnahme fallen zusätzliche Nachnahmegebühren (Post- und Bankgebühren für den DHL-Nachnahme-Service) in Höhe von 6,20 Euro an. (Dies gilt auch bei versandkostenfreier Lieferung.) Auf der Rechnung wird also zusätzlich zu den Versandkosten das Nachnahme-Entgelt von 4,20 € berechnet. Der Zusteller erhebt darüber hinaus ein Übermittlungsentgelt in Höhe von 2,00 € - direkt bei Übergabe der Ware (für Postbank-Überweisung). Diese Zahlungsart ist nur möglich, wenn die Lieferadresse mit der des Bestellers übereinstimmt. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Paket annehmen und bezahlen können.

 

II. Versand ins Ausland


 
Wir versenden standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.  Sollten Sie den Versand in ein anderes Land wünschen, dann schreiben Sie uns bitte (info@quenders-natur.de) und nennen uns den Artikel mit der Menge und Ihre Lieferadresse mit dem Land und der entsprechenden Postleitzahl. Wir werden Ihnen dann kurzfristig mitteilen, ob wir auch in das gewünschte Land versenden können und Ihnen ggf. die Versandkosten mitteilen, da wir die Versandmöglichkeit und die Kosten vorab bei unserem Versandpartner erfragen müssen.


Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Gebühren oder Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihnen über deren Höhe keine Auskunft geben.

 ______________________________________________________________

Zone 1:  bis 2kg                  8,60€

               bis 5kg                15,00€



Österreich, Dänemark, Belgien, Luxemburg, Schweden, Frankreich und United Kingdom

________________________________________________________________


Zone 2: bis 2kg                  14,90€

              bis 5kg                   30,00€

 

Schweiz, Liechtenstein und Norwegen

 _______________________________________________________________


 
III. Lieferzeit national:

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die in der Bestellung angegebene Adresse. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Quenders  Natur ist jederzeit zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen durchgeführt werden, übernimmt Quenders Natur  die zusätzlich anfallenden Versandkosten.
Lagerware wird innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand gebracht. Die Kosten des Versandes trägt der Kunde, sie werden separat vom Warenpreis berechnet und ausgewiesen. Die Lieferzeit eines Pakets beträgt ein bis zwei Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.


IV. Lieferzeit international:

Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt an die in der Bestellung angegebene Adresse. Sendungen an Postfächer und postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Quenders  Natur ist jederzeit zu Teillieferungen und Teilleistungen berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen durchgeführt werden, übernimmt Quenders Natur  die zusätzlich anfallenden Versandkosten. Die Lieferzeit eines Pakets ins Ausland beträgt drei bis sieben Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.

Zuletzt angesehen